Sociale media

 

Wat is sociale media?


Sociale media is een verzamelnaam voor online kanalen waar je informatie met andere gebruikers kunt delen en waar een hoge mate van interactie plaatsvindt. Er zijn verschillende sociale platforms waar je ongetwijfeld wel eens van gehoord hebt. Denk bijvoorbeeld aan Facebook, Twitter, Instagram, YouTube of LinkedIn. Hoewel deze kanalen allemaal onder de noemer sociale media vallen, hebben zij verschillende doeleinden. Zo staat bij LinkedIn de zakelijke relatie centraal, worden er op YouTube video’s geplaatst en draait Instagram om het delen van momenten via foto's

Lees meer

Daarentegen hebben sociale media ook veel dingen gemeen. Zo creëren gebruikers zelf de inhoud door bijvoorbeeld video’s of berichten te delen. Dit wordt ook wel ‘user generated content’ genoemd. Daarnaast staat overal het sociale aspect centraal. Gelijkwaardige personen met dezelfde interesses, normen en waarden weten elkaar te vinden via sociale media. Dit is niet alleen ideaal voor onderlinge interactie, ook bedrijven kunnen hier handig gebruik van maken. Zij kunnen namelijk op persoonlijk niveau inspelen op een specifieke doelgroep. Dit wordt ook wel social media marketing genoemd.

Wellicht klinkt het eenvoudig om sociale media in te zetten voor je bedrijf. Toch is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van dit dynamische vakgebied. Sociale media moeten namelijk wel een meerwaarde hebben voor je bedrijf en de juiste resultaten opleveren. Gebruik LinkedIn bijvoorbeeld voor het onderhouden van contacten met relaties, Facebook voor het organiseren van winacties en Twitter voor het delen van aanbiedingen. Begin dus altijd met een duidelijke strategie!

Voordelen sociale media

Er zijn verschillende voordelen te noemen van sociale media:

  • Berichten op sociale media worden gemakkelijk gedeeld. Hierdoor kan er snel een ‘viral effect’ ontstaan; oftewel, je bekendheid kan snel groeien met goed doordachte content;
  • Als adverteerder kun je via social media veel mensen bereiken en biedt social media veel mogelijkheden voor gericht adverteren;
  • Sociale media zijn actueel. Je bent dus snel op de hoogte van het laatste nieuws en je kunt hier direct op inspelen;
  • Sociale media zijn niet duur. Het aanmaken van een account is vrijwel altijd gratis en ook de marketingkosten liggen lager;
  • Via sociale media leer je jouw publiek beter kennen. Het is dus een uitstekend middel voor marktonderzoek;
  • Sociale media scoren goed in zoekmachines. Dit is te danken aan het objectieve en betrouwbare karakter van sociale kanalen.

Nadelen sociale media

Hoewel sociale media veel voordelen kent, zijn er ook enkele nadelen te noemen:

  • Op sociale media wordt veel gedeeld. Dit zorgt er voor dat sociale kanalen steeds meer van je te weten komen. Het is dan ook belangrijk om bewust te blijven van je privacy;
  • Waar het eenvoudig is om een bericht te plaatsen op sociale media, is het een stuk moeilijker om deze weer te verwijderen. Content wordt regelmatig gedeeld en hierdoor blijft een ondoordacht bericht mogelijk nog jaren aan je kleven;
  • Consumenten kunnen alles over je bedrijf zeggen op sociale media. Naast positieve berichten, kan dit ook zorgen voor slechte publiciteit. Het is dus belangrijk om hier goed mee om te gaan.

Weten hoe we jouw kunnen helpen?


Vrijblijvend advies
Beoordeling door klanten: 8.9/10 - 179 beoordelingen
Opdrachtgevers aan het woord